TREGUA CAPITAL, S.A.P.I. DE C.V.

En cumplimiento con lo dispuesto por la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP), TREGUA CAPITAL, S.A.P.I. DE C.V., comercialmente identificada como Terrario, pone a su disposición el presente Aviso de Privacidad.

1. Identidad y domicilio del responsable

TREGUA CAPITAL, S.A.P.I. DE C.V., con RFC TCA2305187N5, es responsable del tratamiento de sus datos personales.

Domicilio:
Avenida Eugenio Garza Sada No. 3820, Interior 801,
Colonia Mas Palomas (Valle de Santiago),
C.P. 64780, Monterrey, Nuevo León, México. 

Correo de contacto para temas de privacidad:
Ventas@treguacapital.com

2. Datos personales que recabamos

Los datos personales que podemos recabar a través de nuestro sitio web, formularios de contacto, WhatsApp, llamadas telefónicas o redes sociales incluyen:

• Nombre completo
• Número telefónico
• Correo electrónico
• Ciudad o lugar de residencia
• Información relacionada con interés inmobiliario
• Información financiera básica (cuando aplique para procesos de evaluación o propuestas)

No recabamos datos personales sensibles salvo que sea estrictamente necesario y con su consentimiento expreso.

3. Finalidades del tratamiento de datos

Sus datos personales serán utilizados para las siguientes finalidades:

Finalidades primarias

• Contactarlo para brindar información sobre proyectos inmobiliarios.
• Dar seguimiento a solicitudes de información, cotizaciones o citas.
• Integrar expedientes de clientes potenciales.
• Elaborar propuestas comerciales.
• Gestionar procesos administrativos relacionados con la prestación de servicios.

Finalidades secundarias

• Envío de información promocional y publicidad.
• Invitaciones a eventos o lanzamientos.
• Estudios internos de mercado y análisis comercial.

Usted puede oponerse al uso de sus datos para finalidades secundarias enviando un correo a nuestro contacto de privacidad.

4. Transferencia de datos

Sus datos personales podrán ser compartidos con:

• Desarrolladores inmobiliarios relacionados con los proyectos promocionados.
• Instituciones financieras en caso de procesos de evaluación de crédito (previa autorización).
• Proveedores de servicios tecnológicos (CRM, plataformas de marketing, hosting).

En ningún caso se venderán sus datos personales a terceros.

5. Uso de cookies y tecnologías de rastreo

Nuestro sitio web puede utilizar cookies, píxeles y herramientas de análisis (como Meta Pixel o Google Analytics) para:

• Medir tráfico y comportamiento en el sitio.
• Optimizar campañas publicitarias.
• Mejorar la experiencia del usuario.

Usted puede deshabilitar las cookies desde la configuración de su navegador.

6. Derechos ARCO

Usted tiene derecho a:

• Acceder a sus datos personales.
• Rectificarlos si son inexactos o incompletos.
• Cancelarlos cuando considere que no se requieren.
• Oponerse al tratamiento de los mismos.

Para ejercer sus derechos ARCO deberá enviar una solicitud al correo:
Ventas@treguacapital.com

La solicitud deberá contener:

• Nombre completo del titular.
• Descripción clara del derecho que desea ejercer.
• Documento que acredite su identidad.

El plazo de respuesta será conforme a lo establecido por la ley.

7. Cambios al aviso de privacidad

TREGUA CAPITAL, S.A.P.I. DE C.V. se reserva el derecho de modificar el presente Aviso de Privacidad en cualquier momento.
Las modificaciones estarán disponibles en el sitio web oficial.

8. Aceptación

Al proporcionar sus datos personales por cualquier medio, usted reconoce haber leído y aceptado el presente Aviso de Privacidad.